스마트스토어 상세페이지 수정(변경) 후, 모바일(휴대폰)에서 수정내용 적용 안될때 해결방법

쇼핑몰 운영 15년차가 알려 드립니다

스마트스토어 상세페이지를 수정했는데, 모바일에서 변경한 내용이 적용이 안되서 답답하셨나요?

모바일 페이지 변경하는 방법을 알려드립니다.

이 글을 끝까지 보신다면, 3번 클릭으로 해결 할수있는 방법을 알게 되실겁니다.


글의 순서


1. 스마트스토어 상세페이지 html로 작성후 등록 했을때, img 태그에 연결된 소스 이미지를 수정했는데, 모바일에서 이미지가 수정되지 않는문제

스마트스토어에서 상품상세페이지를 작성하는 방법은 2가지가있다.

  • 직접작성 방법 – 스마트에디터 사용
  • HTML 작성 방법

스마트에디터를 사용해서, 상세페이지를 만든후, 상세페이지를 수정했다면, 변경내용이 빠르게 적용이 된다. html로 작성한 페이지의 html소스를 변경했을 경우도 마찬가지다

그러나, HTML img태그 소스의 이미지주소(src)는 그대로 이고 이미지 주소(src)의 이미지를 변경한 경우 모바일에서는 수정내용이 반영 되지 않는 문제가 있다


2. 몇년동안 몰랐던 문제점 발견 시점

직원이 상세페이지를 만들고 올리고 관리하기 때문에 사실 나는 모바일에서 상세페이지가 수정이 안되는지 몰랐다. 호스팅의 이미지를 바꾼다면 당연히 상세페이지도 변경되는지 알았다. pc는 잘 수정이 되었기 때문..

또한, 중요한 상품들은 스마트스토어 에서 스마트 에디터로 상품을 등록하기 때문에 , 수정을 해도, 잘 수정이 되었었고

나머지 상품들은 사방넷을 통하여, 상품을 등록 하거나, 수정하였는데, 기존 상품등록 직원들이 아무도 모바일에서 이미지가 변경 되지 않는 걸 발견한 사람이 없었기 때문

신입 디자이너가 입사했는데, 신입 디자이너는 초보라, 하나하나 일일이 모르는 것을 물어보았고, 상세페이지에 연결된 호스팅 이미지를 수정해도, 모바일 페이지가 수정이 안되자 이것도 나에게 물어보면서 알게 되었다.

다른 사람을 탓하는건 아니다, 내가 좀더 디테일 했어야 했다. 내가 모르는 것을 다른 직원이 알리없고, 이미지 수정을 업무를 주고나서, 컨펌할때, 나조차도 pc에서만 확인을 하였고, 모바일에서 확인을 하지 않았던것이니 말이다.


3. 모바일에서 수정이 되지 않는 이유는 무엇일까?

이유는 간단하다, html로 상세페이지를 등록시, 등록 시점에 모바일 페이지가 생성 되기 때문이다

pc 버전만 존재하던 시절을 지나 모바일 시대로 오면서, 모바일에서의 가독성이 중요해 졌다. 이에 각 마켓은 html로 등록된 상세페이지를 모바일에서 잘보일수 있도록 궁리하였고

상세페이지 가이드를 통해, 모바일에서 최적화된 상세페이지를 만들드록 권유 하였으나, 수많은 판매자가 이걸 다 지켜가며 상세페이지를 만들기는 어렸웠다.

이후 모바일 페이지를 따로 생성해서 보여주기 시작했던거 같다. 확인은 안했지만, 빠르게 로딩하기 위해, 용량도 좀 줄이고, 모바일에 최적화 되도록 모바일 이미지를 생성 했다.

그리고 상세페이지 등록시 모바일 미리 보기가 생성되는데, html 소스가 변경되지 않는한 네이버에서는 수정됐는지 확인할수 있는 방법이 없기 때문이다.

4. 클릭 3번으로 모바일 페이지 수정 적용하기

많은 것을 더 풀어 내고 싶지만 각설하고.

모바일 페이지 수정 적용하는 방법을 알아 보자.

스마트스토어상세페이지수정모바일적용
  1. 변경된 상세페이지 이미지를 적용하고 싶은 상품 클릭
  2. 일괄변경 클릭
  3. 모바일미리보기 생성 클릭

이렇게 간단하게 스마트스토어 상세페이지 이미지 변경내용, 모바일(휴대폰)에도 적용하는 방법을 알아 보았다

5. 스마트스토어 이미지 변경내용에 관한 공지 확인하기

https://help.sell.smartstore.naver.com/faq/content.help?faqId=3986

해당 페이지로 이동하면, 상세이미지 변경에 관한 내용이 자세히 설명되어 있다 그럼 이제 스마트 스토어에가서 변경된이미지를 적용해 보자

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